Sagesse au Naturel s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le responsable du traitement des données personnelles est :
La Sagesse au Naturel L.L.C-FZ
Gérant : Akim Abdelalim Bouterra
Siège social : Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
Licence : 2308443.01 (Meydan Free Zone, Dubai)
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 7 45 23 56 14
Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Lors de la prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, type de consultation souhaitée.
Lors de la consultation : informations relatives à votre état de santé, vos symptômes, vos antécédents, vos traitements en cours et toute information que vous jugez pertinente pour votre accompagnement.
Lors de l'inscription à la newsletter : adresse e-mail uniquement.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via des outils d'analyse anonymisés).
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des consultations : prise de rendez-vous, préparation et suivi de votre accompagnement personnalisé.
Communication : envoi de votre protocole, suivi post-consultation, réponse à vos demandes.
Newsletter : envoi de conseils en bien-être et hygiène de vie (uniquement avec votre consentement).
Amélioration du site : analyse anonymisée de la fréquentation pour améliorer l'expérience utilisateur.
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement : pour l'inscription à la newsletter et la collecte de données de santé lors des consultations.
L'exécution du contrat : pour la gestion des rendez-vous et le suivi de votre accompagnement.
L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site.
Données de consultation : conservées pendant la durée de l'accompagnement, puis 3 ans après la dernière consultation pour assurer un éventuel suivi.
Données de la newsletter : conservées jusqu'à votre désinscription.
Données de navigation : conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, échangées ou louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec les membres de l'équipe Sagesse au Naturel directement impliqués dans votre accompagnement (consultant, psychologue, naturopathe), et ce, dans le strict cadre de votre suivi.
En cas d'obligation légale, vos données pourront être communiquées aux autorités compétentes sur demande.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Les échanges lors des consultations sont strictement confidentiels. Chaque membre de l'équipe est tenu au secret professionnel.
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Dernière mise à jour : 20 février 2026